本平台会为您提供便捷的电子商务交易平台服务，为了实现服务的提供，我们主要会基于如下需要收集、使用、共享、存储您的个人信息：
会员注册：您在访问我们的产品及服务时，可匿名浏览商品信息，但在您下单交易或享受其他会员服务时，需要您注册成为本平台会员。
展示和推送商品和服务：为帮助您快速找到您所需要的商品和服务，或在您搜索时向您展示您可能希望找到的商品，我们会通过技术方式结合您的行为偏好特征，向您推荐您可能需要的商品/其它信息服务。
下单及交易履约：您需要提供收货人、收货地址、联系电话信息以便于我们帮助您顺利完成交易并保障您的交易安全。
客服及争议处理：在为您提供客服或争议纠纷处理服务时，我们需要收集和处理您的必要信息，用于验证您的身份、向您回复及回访我们服务人员的服务质量。
安全保障：为保障您的账户及交易安全，我们可能需要收集和处理您的设备信息、日志信息，我们也会将这些信息用于预防发生各类违法违规或其他主体合法权益被侵害的情况。
其他附加功能：为便于您实现购物、评价、分享、存储图片以及与客服沟通等服务需求，我们还为您提供了很多附加功能。例如使用您所在位置向您推荐您所在区域可以购买的商品或服务，您可按需选择使用或关闭。
对于上述您的个人信息，大部分是由您主动向我们提供的，也有我们在您使用我们的产品与/或服务时通过类似技术获取的，还有部分是从第三方间接获取的。
【我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息】
请您理解，我们无法单独向您提供上述全部的服务，为满足向您提供上述服务的必要，我们需要向我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息，但仅限于与处理目的相关的必要范围。我们会采取必要的技术和管理措施尽可能地保护您的个人信息安全。
另外，我们也会根据您的选择，向与您交易的第三方商家或其他交易对象提供您的个人信息，以便其能够提供您所选择的商品或服务。
【您如何管理自己的信息】
您可以通过多种方式管理您的个人信息，例如直接在个人中心查阅、更正、补充个人信息。如果您在管理您的个人信息时遇到问题，您还可以我们联系，我们将在十个工作内回复您的要求。但也请您理解，我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。
【未成年人个人信息保护】
如果您是未成年人，我们建议您和您的父母或其他监护人一起阅读本政策；如果您还是10周岁以下儿童，在您使用我们的产品与/或服务前，您和您的父母或其他监护人应仔细阅读本隐私政策关于儿童个人信息保护的特殊规定，确保已取得父母或其他监护人对本隐私政策的同意后，您方可在父母或其他监护人的指导下使用我们的产品与/或服务，以确保您在使用我们的产品与/或服务和进行交易时的安全。
《平台隐私政策》
【定义及适用范围】
一、本隐私政策与您所使用的H5商城网站、客户端、小程序、线下店以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容，据此您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策适用于我们的产品与/或服务的最新版本。如我们关联公司的产品或服务中使用了本平台提供的产品或服务但未设置独立隐私政策的，则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。
二、本隐私政策所称的关联公司是指：一方直接或间接控制、共同控制另一方，以及两方或两方以上受同一主体控制、共同控制的公司。前述“控制”是指，直接或间接拥有的权力，从而通过行使表决权、合同或其他方式决定或影响某一方的管理或决策方向。
三、本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及未成年人的个人信息。本政策中对涉及到的敏感个人信息以粗体或加下划线方式进行显著标识。
我们将遵循合法、正当、必要和诚信原则，在本政策范围内收集和使用您的个人信息：
（一）您授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上购物所必须的功能、改进我们的产品与/或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：
1、实现网上购物和交易安全所必需的功能
（1）帮助您成为我们的会员
为成为我们的会员，以便我们为您提供会员服务，您需要提供手机号码，并创建用户名和密码。您使用第三方账号注册成为我们的会员或者登录会员的，仍需要您提供手机号码，用于创建本平台账户或绑定您已有的平台账户。我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效，通过SIM卡信息识别并显示对应的运营商。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
在注册会员过程中，如果您提供以下额外信息补全个人资料，将有助于我们给您提供会员特权，包括您的昵称、头像、性别、以及您的实名认证等相关信息。如果您不提供这些信息，将会影响到您使用对应的服务
（2）为您展示和推送商品和服务
为了向您提供适配的页面展示，帮助您快速找到您所需要的商品和服务，我们会收集关于您使用的我们的产品与/或服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联。这些信息包括：
设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中主动授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息。
日志信息：当您使用我们的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存，包括您的搜索记录、浏览器类型、浏览记录、订单信息、关注收藏及分享信息、IP地址、访问日期和时间及您访问的网页记录。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
（3）下单
当您准备对您购物车/购物袋内的商品进行结算时，平台系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码，同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式；您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达。若您需要开具发票，请联系平台客服。对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息，例如涉及跨境电子商务零售商品交易时您需要提供您的身份证号以完成清关。
上述所有信息构成您的“订单信息”，我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务；我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
为了确保您的“订单信息”能实现上述服务与功能，我们需要您提供的“订单信息”是真实且准确的，如果您在订单生成后更改了“订单信息”，包括入线物流承运商更改等，您同意第三方将您修改后的“订单信息”完整的共享给我们。
（4）支付功能
在您下单后，您可以选择与本平台关联方或合作的第三方支付机构（包括支付宝、微信支付及、云闪付等， 以下称“支付机构”）所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息，但我们需要将您的订单号与交易金额信息、订单安全相关设备信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
（5）交付产品或服务功能
为便于向您交付商品或服务，您需提供真实的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话。如果我们委托第三方向您交付时，您同意将上述信息共享给第三方。如果您在订单生成后修改了上述信息，您同意本平台和第三方均能共享上述信息。如果您拒绝提供或者不同意共享此类信息，我们将无法完成相关交付服务。
您在本平台注册的账号和密码请妥善保管，仅限本人使用。
（6）客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
为保证您的账号安全，我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时，我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息，如当您要求变更配送地址请联系平台客服。
（二）以下情形，我们收集、使用您的个人信息，无需征得您授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。
（三）我们从第三方获得您个人信息的情形
当您通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务时，我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称、手机号、邮箱号及授权页面提示的信息），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的平台账户绑定。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
（四）您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、请您了解并同意，我们有权使用去标识化且无法识别您个人身份的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。
4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势，但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
6、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您的同意。请您理解，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1、我们不会与平台以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）在获取单独同意的情况下共享；获得您的单独同意后，我们会与其他方共享您的个人信息；
（2）在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护平台、平台的关联方或合作伙伴、您或其他在本平台用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4）只有共享您的信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）基于学术研究而使用；
（7）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、基于向您完整提供我们的产品和服务的需要，我们可能会将您的个人信息与我们的关联方或关联产品共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明范围和目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的、范围，将再次征求您的授权同意。
（1）当您购买的是本平台自营的商品或服务时，平台的关联方将需要依法为您开具相应发票，为此需要将您的订单号、订单商品名称、商品数量以及商品金额信息共享给相应的开票关联方。关于开具发票的本平台关联方，您可以通过平台公示的经营主体证照进行查询；
3、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您上网购买我们的产品时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。如，你选择的服务安装类产品，我们会与工程安装伙伴共享你的信息。
4、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护本平台、您或其他在平台用户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取单独同意的情况下转让：获得您的单独同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
3、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，才会公开披露您的个人信息：
1、获得您单独同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）个人信息保护的技术与措施
1、数据安全技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
2、其他安全措施
我们通过建立专门的管理制度、流程和组织以保障个人信息的存储和使用安全。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
加强安全意识：我们建立了信息安全培训体系，通过多种手段对全体员工进行信息安全意识培训，提高员工的信息安全意识以及隐私安全意识，保障会员个人信息安全。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的员工及关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。
4、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
5、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。
针对个人信息泄露、毁损、丢失等安全风险，我们建立了安全应急响应机制和应急响应团队，从制度层面规范安全事件处置的要求和流程。对安全事件实施分类分级，针对不同事件启动有针对性的安全应急预案，联合相关部门进行溯源和打击。
（二）个人信息的保存
1、您的个人信息将被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，我们会要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2、请您注意，当您成功申请注销本平台账户后，我们将对您的个人信息进行匿名化处理。
3、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前通知您，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行安全化处理。
4、我们只会在实现本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，法律有强制的留存要求的除外，例如《电子商务法》规定商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
五、您如何管理您的个人信息
1、您可以通过以下方式访问及管理您的个人信息：
（1）在移动端，您可以通过“个人中心”进行查看和管理您的收藏、订阅、浏览足迹信息。
（2）您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
本平台的隐私政策长期有效，如有新政策更新后按新的执行。更新时间2025年10月1日